Teslimat Koşulları

🌿 Teslimat Koşulları

“Her mum, bir niyetle yola çıkar…”

ASTRALUMİ olarak, her siparişi sadece bir ürün değil; bir enerji, bir şifa, bir niyet olarak görüyoruz. Bu yüzden mumlarımız, hazırlanırken de yola çıkarken de bu özenle sarıp sarmalanır.

📦 Sipariş Hazırlık Süreci
Her bir mum, siparişin ardından meditatif bir dikkatle hazırlanır.
Siparişiniz 1-3 iş günü içinde sevgiyle paketlenip güzel kutusunda, niyetinizle uyumlu bir şekilde kargoya teslim edilir.

🚚 Kargo ve Teslimat Süresi
Yolculukları sırasında mumlarımız, anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıile sizlere ulaşır.
Genellikle kargo teslim süresi 1-3 iş günü sürmektedir.
Ancak bazı özel anlarda (resmî tatil, yoğun dönem vb.) evrenin akışına uygun olarak küçük gecikmeler olabilir.

🎁 Kargo Ücreti

• Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Mumlarımızın yolculuğu boyunca korunaklı ve dikkatli şekilde taşınması için özel paketleme yapılır.

🔍 Teslimat Takibi
Kargonuz yola çıktığında, size bir takip numarası ulaştırılır.
Bu numara sayesinde mumunuzun hangi frekansta ve nerede olduğunu kolayca izleyebilirsiniz.

📜 Teslimatta Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kutunuzu teslim alırken dış ambalajı kontrol etmeyi unutmayın.
Eğer fiziksel bir hasar fark ederseniz, teslimat görevlisiyle birlikte tutanak tutarak bizimle iletişime geçin.
Biz, enerjisel olduğu kadar fiziksel bütünlüğe de önem veririz.

🌍 Uluslararası Teslimat
Şimdilik yalnızca Türkiye içi teslimat yapıyoruz. Ancak mumlarımızın şifasını sınırların ötesine taşımak için çalışmalarımız devam ediyor.

✨ Her mum, bir ışık taşır.
Siz onu yaktığınızda, yalnızca bir alev değil; bir niyet, bir dönüşüm başlar.